ارزش های اصلی ما :

1.    تلاش برای بهتر شدن : تعهد به یک محیط مشترک با حرفه ای بودن، صداقت، اشتیاق و مسئولیت پذیری

2.    تمرکز برای روی نتایج: تمرکز بی‌وقفه بر ارائه نتایج از طریق نوآوری و بکارگیری جدیدترین فناوری های روز دنیا

3.    اطمینان از موفقیت مشتری: تعهد اساسی و تزلزل ناپذیر برای موفقیت مشتریان

اطمینان از موفقیت مشتری 

در اسمارت، ما به "رضایت مشتری" اعتقادی نداریم. ما به موفقیت مشتری اعتقاد داریم. ما به دنبال این نیستیم که مشتریانمان احساس رضایت کنند (اگرچه وقتی این اتفاق می‌افتد خوب است) ما می‌خواهیم هر کاری که در توان داریم انجام دهیم تا آنها را در دستیابی به اهداف خود و برآورده کردن مأموریت‌های سازمانی خود واقعاً موفق کنیم. اگر مشتریان ما موفق هستند، پس ما نیز موفق هستیم. به همین دلیل است که مهم نیست چه اتفاقی می‌افتد، همواره تلاش می نماییم تا مشتریان به ارزش واقعی و موفقیت خود دست پیدا نمایند.

روی نتایج تمرکز نمایید

ما کاملاً معتقدیم که در برابر موفقیت مشتریان خود پاسخگو هستیم و ما مهم ترین مسئولیت خود را روز به روز ارتقاء می دهیم.

تلاش برای بهتر شدن 

تا زمانی که به طور مداوم به سمت برتری تلاش می کنید، دائماً بهتر خواهید شد. برای ما، تلاش برای تعالی یعنی هرگز پایین نیاوردن این نوار. ما با بالا بردن سطح امتیاز برای خود و مشتریانمان برای برتری تلاش می کنیم. مدام می پرسیم که چگونه می توانیم بهتر از دیروز باشیم. این طرز تفکر تضمین می‌کند که مشتریان ما نه تنها موفق هستند و نتایج عالی دریافت می‌کنند، بلکه بهترین‌هایی را که می‌توانیم ارائه دهیم، هر روز دریافت می‌کنند. ما دائماً در تلاش برای بهبود و نوآوری هستیم، به این معنی که مشتریان ما می‌توانند و باید انتظار داشته باشند که همچنان از تلاش مستمر ما برای برتری بهره ببرند.